Domů > Výměna velikostí a reklamace
- Vše
- Produkty
- Kategorie
- Vše
- Produkty
- Kategorie
Výměna velikostí, vrácení zboží a reklamace
Potřebujete vyměnit velikost nebo produkt, vrátit zboží či vyřešit reklamaci?
Využijte naše servisní centrum.
Adresa pro reklamaci nebo výměnu zboží
Bezvatriko.cz Tomáš Pavlík
1. Máje 3236/103
70300 Ostrava 3
Než nám zboží odešlete
Nejprve prosím vyplňte požadavek prostřednictvím servisního centra výše a postupujte podle pokynů, které se zobrazí pro zvolený typ požadavku.
Zboží před odesláním dobře zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.
Pokud jste si objednali tričko v dárkovém balení, neposílejte nám prosím s vraceným nebo reklamovaným trikem dárkovou krabičku. Krabičku si ponechte doma.
Reklamace zboží
Reklamaci můžete uplatnit například v případě, že:
Rozměry textilu neodpovídají velikostní tabulce uvedené na webu.
Produkt má výrobní vadu.
Potisk je vadný nebo nesprávně provedený.
Obdrželi jste jiný produkt, než jste si objednali.
Produkt je poškozený nebo vykazuje jinou vadu.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené používáním výrobku.
Na vyřízení reklamace máme zákonnou lhůtu až 30 dnů, snažíme se však vše vyřešit co nejrychleji.
Vrácení zboží do 14 dnů
U zboží, na které se vztahuje právo na odstoupení od smlouvy, můžete zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
Pro zahájení vrácení použijte servisní centrum v horní části této stránky a zvolte možnost Vrácení bez udání důvodu.
Vrácené zboží prosím dobře zabalte a postupujte podle instrukcí, které získáte v servisním centru.
Možnost vrácení bez udání důvodu se nevztahuje na produkty s vlastním potiskem nebo vlastní konfigurací, například se jménem, rokem narození, fotografií nebo jinou individuální úpravou.
Potřebujete poradit?
Pokud si nejste jistí, kterou možnost zvolit, nebo potřebujete s vyřízením požadavku poradit, kontaktujte nás.
E-mail: info@bezvatriko.cz
Telefon: +420 607 567 213 (po–pá 9–15 h)
Děkujeme za celý tým BezvaTriko.cz
Počet:
Cena celkem: